【横浜市編】もう悩まない!引っ越しに伴う水道手続きまとめ

神奈川県横浜市の水道の手続き方法が知りたい!

引っ越し時の水道の利用中止・開始手続きは誰もが通る道です。

この記事では水道の手続きにおける注意点と、神奈川県横浜市の水道手続き方法についてまとめました。

後ほどご紹介する横浜市の手続き方法は、すべて24時間受付なのが嬉しいポイントです。

忙しい家事や育児の合間に効率よく手続きを進められるといいですね。

水道手続き全般における注意点

横浜市の水道手続きについてご紹介する前に、まずは水道手続き全般における注意点をご紹介します。

水道の手続きはガスなどの開栓・閉栓とは違い、原則立ち会いを必要としません。

ただしオートロックマンションなどでは立ち合いが必要となるケースもあります。

引っ越しの際は、水道の利用中止と開始両方の手続きが必要です。

引っ越し前後の家が同じ水道局が管轄している場合、利用中止と開始の手続きを同時にすることも可能です。

その他、引っ越し時の水道手続きにおける注意点をまとめた記事もありますので参考にしてみてください。

【あわせて読みたい記事】

・引っ越し当日の電気・ガス・水道の手続きは何するの？

・【神奈川県】もう困らない!引っ越しする時の水道中止・開始手続きまとめ

横浜市の水道基本情報

つづいて横浜市の水道基本情報をご紹介します。

横浜市の水道利用開始・中止の手続きは、遅くとも3日前までに済ませる必要があります。

水道メーターの検針は2ヶ月に1回の頻度です。

そのほか水道料金の仕組みや料金の支払方法などの詳細は、横浜市の以下のページよりご確認いただけます。

外部リンク：横浜市水道のご使用にあたって

横浜市の水道手続き方法まとめ

横浜市における水道の利用中止と開始の手続きは、以下の3つの方法で可能です。

• インターネット
• 電話
• FAX

ありがたいことに横浜市ではどの手段を選んでも、基本的には24時間受付てくれます。

ただし、それぞれ気をつけなければいけない点がありますのでご紹介します。

インターネット

インターネット申込みは、自分のペースで好きな時間にできるのが魅力です。

申し込みサイトでは、以下のように手続きの項目が表示されます。

引用元：横浜市水道局

申し込みのカテゴリは「使用開始・使用中止・開始と中止の両方」の3つに分かれています。

横浜市は市内間の引っ越しに伴う、利用中止・開始の同時手続きもインターネットから申し込むことができます。

インターネット申込は期日が電話よりも短いので注意が必要です。

申し込みサイトには、このように受付可能な期間が表示されます。

引用元：横浜市水道局

申し込みが期間外の場合は、電話で申し込みをしましょう。

また、メンテナンス等により予告なしでサービスを停止する場合もあります。

インターネット経由で手続きをする際は、日数に余裕を持っておこなうことをおすすめします。

横浜市水道局のインターネットの申し込みはこちら

電話

インターネットで受け付けている期間外で手続きをしたい場合は、お客さまサービスセンターへ電話してください。

ありがたいことに、横浜市は電話受付も24時間365日対応です。

インターネット申し込みのフォームへの入力が面倒な人や、早く手続きを完了させたい人は、電話での申し込みがいいかもしれません。

ただし、電話での申し込みは混み具合によって順番を待つ事があります。

多少の順番待ちは覚悟のうえ、時間に余裕がある時に電話することをおすすめします。

ご参考までに、お客様サービスセンターでは以下の問い合わせを受付けています。

・お引っ越しの際などの水道使用開始・中止手続き

・使用水量・水道料金のお問い合わせ

・口座振替など、料金支払方法についてのご照会

・ペットボトル水「はまっ子どうし The Water」の配達申し込み受付

・水質検査の申し込み

・水道施設見学の受付

・水源状況・水道工事・断水などのお問い合わせ

・その他、水道に関するすべてのお問い合わせ

引用元：横浜市ウェブサイト

横浜市お客さまサービスセンター電話番号：045-847-6262

FAX

FAXでの申し込みも電話・インターネット同様に24時間受け付けています。

水道の利用開始・中止手続きともに所定のフォーマットがありますので、ダウンロードして入力してください。
（FAX申請用のフォーマットはこちら）

FAXで申し込みの場合は、電話番号の間違いに気をつけてください。

また、申し込み後に電子メールでの折り返し連絡などはおこなっていません。

申し込み内容に不安のある人は、インターネットまたは電話での申し込みをおすすめします。

横浜市お客さまサービスセンターFAX番号：045-848-4281

まとめ

今回は横浜市の水道の利用中止・開始手続きについてご紹介しました。

横浜市はインターネット手続きのみならず、電話での受付も24時間365日対応なのが嬉しいところですね。

インターネット、電話、FAXそれぞれの手続きで気をつけるべき点がありますので注意してください。

引っ越しは水道の手続きを避けては通れません。

あなたに合った方法で申請してみてくださいね。